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服務(wù)體系

差異化服務(wù)

注重目標(biāo)市場(chǎng)的研究和需求細(xì)分，針對(duì)不同的客戶群體，為客戶量身定做多樣化產(chǎn)品。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)

提升客戶服務(wù)質(zhì)量，以細(xì)致關(guān)懷感動(dòng)客戶，以成本最優(yōu)實(shí)現(xiàn)服務(wù)最優(yōu)。

主動(dòng)服務(wù)

先客戶之想而想，先客戶之急而急；主動(dòng)定期電話回訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，主動(dòng)服務(wù)！

服務(wù)團(tuán)隊(duì)

完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，多樣化的服務(wù)方式，7x24小時(shí)服務(wù)熱線給您提供最滿意的服務(wù)！

服務(wù)支持

售前服務(wù)

1. 隨時(shí)為客戶提供關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)解決方案等方面的信息咨詢，咨詢電話：027-85717787；

2. 客戶可以根據(jù)自身需求，郵寄樣品或上門取樣品進(jìn)行免費(fèi)打樣服務(wù)；

3. 我司提供考察接待，客戶可預(yù)約參觀工廠、親臨公司現(xiàn)場(chǎng)考察。

售后服務(wù)

1、對(duì)售出產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)安裝、調(diào)試及免費(fèi)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員，使客戶熟練掌握設(shè)備操作方法，盡快投產(chǎn)；

2、對(duì)所售產(chǎn)品提供二年質(zhì)保（部分產(chǎn)品質(zhì)保一年），終生維護(hù)服務(wù)。保修期從驗(yàn)收合格之日起開始計(jì)算，保修期內(nèi)，符合保修條件的故障，由我司免費(fèi)提供維修，超過(guò)保修期，維修只按成本價(jià)收取工本費(fèi)；

3. 提供24小時(shí)售后服務(wù)，客戶在任何時(shí)候需要支援2小時(shí)電話響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到客戶生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；

4. 定期進(jìn)行巡訪或電話訪問(wèn)，了解客戶的設(shè)備使用狀況，并隨時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)。